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보이스피싱 환급 받는 방법!



최근 보이스피싱을 눈치채고 경찰서로 신고, 범인을 검거하는데 큰 몫을 한 할머니의 일화가 화제 되었었는데요. 다행히 잘 대처를 하셨지만, 아직도 보이스피싱이 기승을 부리고 있다는 사실이 드러난 사건이었어요. 갈수록 수법이 진화하고 피해사례도 급증하고 있는 이 보이스피싱 어떻게 대처해야 할지 알려드릴게요!




신용카드 분실로 인한 문제 해결도 미리 알아보세요. 분실 신고와 재발급, 피해 금액을 청구받을 수 있는 방법이 있으니 너무 당황하지 마시고 빠르게 대처하는 것이 좋습니다! 위의 컨텐츠에서 확인하세요.



보이스 피싱은 목소리와 ‘개인정보(private data)’, ‘낚시(fishing)’이 합쳐진 신조어 피싱이 합쳐진 단어로 전화를 통해 신용카드 번호 같은 개인정보를 알아낸 후 범죄에 이용하는 전화금융사기 수법을 뜻해요.



처음엔 수법이 허술했고, 납치를 가장하는 등 눈치채기 쉬운 방법으로 유도해 피해 사례가 그리 많지 않았지만, 최근엔 국세청이나 공공기관을 사칭해 세금납부, 신용카드 이용대금 연체 등을 요구하는 형태로 이뤄져 피해를 보는 분이 속출하고 있어요.



더 나아가 경찰, 동창회, 경품 당첨 등을 사칭하고 있어 더욱 범죄 유형이 다양해지고 있답니다. 심지어 홈페이지까지 모방해 입금하는 형태로 바뀌고 있으니 더욱 조심하셔야겠는데요. 큰돈을 입금할 땐 항상 의심하는 습관을 가져야겠습니다.



조심한다고 했지만, 어쩔 수 없이 사기를 당한 경우엔 빠른 대처로 이 상황을 모면해야 하는데요. 우선 계좌 지급정지 및 피해신고는 경찰청 112, 보이스피싱 사이트 신고는 인터넷진흥원 118, 피해상담 및 환급은 금융감독원 1332에 하셔야 합니다. 



또한, 100만원 이상을 받았을 때, 30분동안 뽑지 못하는 지연인출제도가 있는데요. 이 제도를 활용해 보이스피싱 범인을 잡을 수 있답니다. 꼭 30분 이내로 은행 콜센터로 신고하셔서 소중한 돈을 지켜보세요!



30분을 놓쳐 사기당한 금액을 되찾지 못했거나, 며칠 뒤 깨달았다면 피해구제신청을 하셔야 하는데요. 근처 경찰서에 방문해 사건사고 사실확인서, 접수확인서를 발급받고, 보이스피싱 피해 은행에 피해구제신청을 하시면 됩니다. 2주 안에 신청서를 작성하지 않으면 법적 효력이 사라져 환급이 불가능해지기 때문에 기간을 꼭 지켜야 해요!



신청서 작성 후 금융감독원의 절차에 따라 약 2개월~3개월의 시간이 지난 후 환급에 대한 결정이 이루어지며, 환급 결정이 난 후엔 빠르게 환급받을 수 있어요. 황금타임을 놓치면 이렇게 오래 기다려야 하지만, 지연인출제도의 30분 이내에 신고하시면 가장 빠르게 피해 금액 전액을 돌려받을 수 있으니 꼭 빠르게 신고하시길 바랍니다~



금융감독원 보이스피싱 홈페이지가 알려드리는 보이스피싱 예방법을 참고하세요.


1. 금융거래정보 요구는 일절 응대하지 말 것

2. 현금지급기로 유인하면 100% 보이스피싱

3. 자녀납치 보이스피싱에 미리 대비

4. 개인, 금융거래정보를 미리 알고 접근하는 경우에도 내용의 진위를 확인

5. 피해를 당한 경우 신속히 지급정지를 요청

6. 유출된 금융거래정보는 즉시 폐기

7. 예금통장 및 현금(체크)카드 양도 금지

8. 발신번호는 조작이 가능함에 유의

9. 금융회사 등의 정확한 홈페이지 여부 확인 필요

10. <전자금융사기 예방서비스> 적극 활용


위의 예방법을 필히 숙지해두시고, ‘후스콜’이나 ‘후후’같은 스팸전화 차단 어플을 미리 설치해 미연의 방지 하시길 바랍니다~





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여기까지 최근 더욱 기승을 부리는 보이스피싱 신고, 예방법에 대해 알려드렸는데요. 인터넷을 접하는 젊은 세대는 예방법과 신고하는 법을 쉽게 접할 수 없지만, 인터넷 사용이 어려운 어른세대에겐 자식들의 도움이 필요해요. 부모님에게 꼭 언질해주셔서 가정의 평화를 지키시길 바랍니다. 여러분의 100세 시대를 책임지는 Small Big 체크카드와 함께 해보세요!



※신용카드 남용은 가계경제에 위협이 됩니다.

준법감시인 2017-1290호

 


해당 컨텐츠는 발행일을 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니,

발행일 많이 지난 컨텐츠의 경우 관련 사이트 검색을 통해 최신내용을 확인해주세요



[금융거래보호 캠페인] 금융회사는 어떤 경우든

비밀번호나 금융거래정보를 전화로 묻지 않습니다.

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