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톨게이트 미납 요금 알아보기

 

  


 고속도로 톨게이트를 지날 때 실수로 통행료를 내지 못하고 통과했던 경험이 있으신가요? 통행권을 잃어버렸다거나, 하이패스 카드 잔액이 부족하다거나, 하이패스 단말기가 꺼져있는 등 예상치 못한 상황이 생기기도 하는데요. 처음 톨게이트 미납 시에는 당황해서 우물쭈물하는 분들도 많을 겁니다. 오늘은 고속도로 통행료 미납 상태로 통과 시 어떻게 대처하면 되는지, 고속도로 미납요금은 어떻게 내면 되는지 등을 알려드리려고 하니, 평소 궁금했던 분들은 관심 있게 봐주시기 바랍니다.



 

 도로 위를 달리다 보면 과속 감시 카메라를 심심치 않게 볼 수 있습니다. 사고 위험이 높은 구간에 속도를 제한하기 위해 설치한 안전장치인데요. 과속카메라 단속기준이 때론 애매하거나 ‘아차!’ 하는 순간 찍힐 때가 있어 도로를 달리다 과속카메라를 발견한 운전자들은 혹시라도 과태료부과 통지서를 받게 될까 전전긍긍하곤 합니다. 단속하는 구간도 많고, 종류도 다양한 과속카메라. 만약 과속카메라 단속기준에 대해 자세히 알고 싶다면 위의 포스팅을 참고해 보시기 바랍니다.

 


 고속도로를 달리다 톨게이트에서 하이패스 차로로 들어섰는데 하이패스 단말기 전원이 꺼져 있다면 무척 당황스러울 겁니다. 이때, 급정지하거나 무리하게 차선을 변경하려고 하면 큰 사고로 이어질 수 있으니 일단 통과하세요. 출구 톨게이트에서 일반 차로로 가 요금소 직원에게 고속도로 통행료 미납 상황을 설명한 뒤 하이패스 카드를 꺼내 주면 된답니다.


 만약 하이패스 단말기의 오류나 카드 잔액 부족으로 통행료를 내지 못하고 통과한 경우라면 톨게이트 영업소 사무실로 가거나 콜센터에 문의하여 미납통행료를 낼 수 있답니다.


 

 간혹 일반 차로를 이용해야 하는데 실수로 하이패스 차로에 진입한 경우가 발생하기도 합니다. 이럴 때는 당황하지 마시고, 목적지 출구의 톨게이트로 가 요금소 직원에게 상황을 설명한 뒤 안내에 따르면 됩니다.


 또한, 일반 차로로 진입해 하이패스 차로로 나와버린 경우라면 통행권을 해당 영업소에 반납하면서 미납통행료를 낼 수 있다는 사실! 참고로, 바쁜 일정 때문에 당일을 넘겼다면 다음 날부터는 한국도로공사 구간에 있는 다른 영업소 방문이나 우편으로 통행권을 반납할 수 있고, 콜센터(1588-2504)에 연락하면 통행권 숫자를 통해 팩스나 이메일로 처리할 수도 있습니다.



 일반 차로에서 뽑은 통행권을 잃어버렸거나 실수로 통행권을 뽑지 못했다면 출구 톨게이트로 가 영업소 사무실에 방문하면 됩니다.


 한국도로공사는 1년에 1번만 유료도로운행사실 확인서를 작성하고 실거리 요금을 적용해 고속도로 미납요금을 낼 수 있도록 하고 있는데요. 만약 1년 이내에 또 통행권 미소지로 요금을 미납한 경우 당일 업무 마감 시간인 오전 0시까지 실제 출발지를 증명할 수 있는 자료를 제시하지 못하면 해당 요금소에서 가장 먼 요금소까지 통행한 거로 보고 최장거리운행통행료가 적용되니 주의하는 게 좋겠죠.



 톨게이트 미납요금 조회는 한국도로공사 하이패스서비스 홈페이지에서 간단하게 해볼 수 있습니다. 회원인 경우 아이디나 아이핀, 공인인증서를 통해 로그인하고, 비회원인 경우 차량번호를 입력하면 본인의 미납요금 조회 내역을 확인할 수 있는데요. 이때, 본인인증 절차를 거치면 후불 하이패스 카드나 계좌이체, 일반 신용카드를 이용해 톨게이트 미납 요금을 낼 수 있으니 이용에 참고하세요.



 여러 가지 사정으로 고속도로 통행료를 내지 않고 지나간 경우 사무실이나 요금소 등 영업소를 방문하면 미납 요금을 낼 수 있습니다. 영업소까지 가는 게 너무 멀거나 불편하다면 가까운 은행이나 편의점, 휴게소를 찾아보세요. 은행 창구나 무인 공과금 수납기에서는 지로 납부를, 편의점에서는 지로 QR코드 납부를, 휴게소에서는 종합 안내소나 무인수납기 납부를 간편하게 할 수 있답니다.



 만약 직접 방문하여 톨게이트 미납 요금을 처리할 여건이 안 된다면 앞서 언급했던 하이패스 서비스 홈페이지를 통해 납부하면 됩니다. 또한, 금융결제원 통합납부서비스인 인터넷지로 홈페이지에 접속하면 일반 지로요금 메뉴에서도 미납 요금 처리가 가능하죠. 만약 컴퓨터를 사용할 수 없는 경우라면 한국도로공사 콜센터(1588-2504)에 연락해 간단히 본인 확인 후 미납 요금을 결제하거나, '통행료 서비스 앱'을 설치하여 통행료 미납 내역 확인 후 결제하는 방법도 있답니다.

 



 오늘은 고속도로 톨게이트 미납 요금이 있을 경우 어떻게 처리하면 되는지에 대해 알려드렸습니다. 만약 3개월 이내에 미납통행료를 내지 않는다면 독촉장과 함께 미납액의 10배를 부과하고, 그 후로 6개월 이내에도 내지 않으면 압류 절차에 들어가니, 고속도로 미납요금은 최대한 빨리 납부하는 것이 좋다는 점 기억하시기 바랍니다.


※신용카드 남용은 가계경제에 위협이 됩니다.

※여신금융상품 이용 시 신용등급 하락으로 다른 금융거래가 제약받을 수 있습니다.

준법감시인 2018-1657호


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