BC카드 바로가기
BC라이프
  • 경제 TIP 늙은호박즙 효능 알고 싶다면 주목!
  • 건강 TIP 초로기치매 젊다고 방심 금물!
  • 생활 TIP 스킨답서스 키우기 잘 따라 해보세요
  • 경제 TIP 늙은호박즙 효능 알고 싶다면 주목!
  • 건강 TIP 초로기치매 젊다고 방심 금물!
  • 생활 TIP 스킨답서스 키우기 잘 따라 해보세요
BC이벤트
  • 페이북 QR결제 매일매일 할인 시즌3
  • 미스터트롯 갈라쇼 관람 이벤트
  • 사회공헌
    필리핀 타클로반의 소중한 추억
  • youtube
    BC카드 꿀 혜택 이야기

비씨카드 고객센터 소개 및 카드생활 TIP





일상생활 중에 사용하는 일이 많은 카드! 현금보다 간편하게 들고 다닐 수 있고 사용법 역시 간단해서 많은 분들이 현금보다 카드를 더 선호하시는 것 같아요! 하지만 간편함에 비해서 카드를 관리하는 것은 결코 쉽지 않죠. 사용 중 분실하거나 필요한 정보가 있을 때가 종종 있는데요. 오늘은 비씨카드의 고객센터를 소개해드리고 카드생활을 더 유용하게 할 수 있는 팁을 알려드리겠습니다. ^^





 그 전에 먼저 카드 할부 사용법에 대해 알아보시는 것도 좋겠죠? 큰 돈이 필요할 때 나눠서 비용을 지급할 수 있는 큰 장점인 카드할부! 하지만 그에 맞는 책임감도 정말 중요해요! 신용카드를 사용하시기 전에 미리 알아두면 좋은 정보들이 있으니 한번 확인해보세요. 






비씨카드 발급





신용카드와 체크카드의 발급 기준은 달라요.

신용카드 발급 조건은 결제 능력이 있는 만 18세 이상으로 회원은행에서 정한 기준에 해당하시면 발급이 가능합니다. 신용도와 결제능력에 따라 카드발급이 거절될 수 있으니 이점 양해 부탁 드려요.

체크카드는 신용카드발급기준과는 다르게 만 14세이상부터 가능하지만 18세 미만은 부모님의 동의가 필요합니다.


먼저 신용카드를 발급받는 방법에 대해 알려드려요. 카드 발급을 원하시면 거래하시는 가까운 은행(회원사)를 방문해주세요. 신분증을 지참하셔서 카드발급신청서를 작성해주시면 됩니다. 단 비씨카드 발급 가능한 은행들은 확인하고 방문해주세요.


>>BC카드발급안내 바로가기






비씨카드 분실 시 신고방법





아마 카드를 사용함에 있어 제일 당황스럽고 곤란한 상황은 카드를 분실했을 때이죠. 어디서 잃어버렸는지 그리고 언제부터 분실했는지 조차 생각이 잘 나지 않아요. 그리고 이 순간 제일 중요한 것은 침착하고 신속하게 신용카드분실신고를 해주시는 것 입니다. 

카드를 분실하셨을 경우에는 즉시 24시간 상담실 1588-4515 혹은 홈페이지와 카드를 발급 받으신 은행에서 신고 접수가 가능해요. 만약 해외에서 분실하신 경우에는 02-950-8501로 신고해주세요.


>>BC카드분실신고 안내 바로가기






자주찾는질문 FAQ





비씨카드 홈페이지에는 자주찾는질문 FAQ가 준비되어 있는데요. 고객분들이 제일 많이 궁금해하시고 찾으시는 서비스를 한 눈에 보실 수 있게 정리되어 있어요.


>>자주찾는 질문 FAQ 바로가기






-  공인인증서


먼저 공인인증서 사용방법에 대해 알려드릴게요.

비씨카드 홈페이지 상단에 있는 공인인증센터 → 인증서 등록을 해주시면 사용하실 수 있어요.


- 카드비밀번호


카드의 비밀번호를 잊어버리셨을 경우에는 카드와 신분증을 지참하시고 발급받으신 가까운 은행을 방문해주세요. 비밀번호를 재설정하시고 나서 카드를 변경하지 않으셔도 이용이 가능합니다. 하지만 해외에서는 이용이 불가능할 수 있어 신용카드 분실 재발급이 필요해요!








카드생활 TIP


같은 카드를 사용하셔도 어떻게 사용하냐에 따라 결과가 달라지죠. 카드 이용 시 유의하실 점에 대해 자세히 알려드리겠습니다.


-신용카드 TIP


1. 신용카드를 이용하실 경우에는 가급적 일시불로 이용해주세요. 

전자제품과 같은 고가품의 상품을 구매하실 때는 현금보다 신용카드 일시불로 구매하세요! 

일시불은 별도의 수수료가 발생하지 않고 물품 구매 일부터 15~47일까지 현금결제를 유예해줘요.

그렇기 때문에 만약 사용하시려 던 현금을 통장에 그대로 넣어두시면 은행에서 제공하는 이자도 받으실 수 있는 장점이 있죠.



2. 일시불로 구매하실 때는 구매시점이 중요해요.


- 예를들어, 신용카드 결제일을 매달 23일로 지정하실 경우 전월 11일부터 당월 10일까지 사용하신 금액이 당월 23일에 청구되는데요. 그래서 10월 10일에 일시불을 이용하시는 것과 다음날인 10월 11일에 이용하시는 것이 차이가 클 수 있어요.

 이용기간이 끝나는 시점에 가깝게 사용하면 유리한 단기카드대출(현금서비스)과는 반대로 일시불은 이용기간이 새로 시작되는 날 이용하시는 것이 유리합니다. 또한 신영카드 공여기간은 발급은행에 따라 조금씩 다를수가 있기 때문에 카드사용전에 홈페이지 정보를 꼭 확인해주세요.


-체크카드 TIP





체크카드는 신용카드의 이용안내와 달라요! 

은행전산 시스템 점검시간 동안에는 이용이 일시적으로 제한될 수 있어요. 또 점검 시간이나 점검 일정은 사전 예고 없이 변경 가능성이 있어요. 



>>체크카드 이용안내 바로가기






비씨카드 고객센터 전자민원 





비씨카드 이용 관련으로 불편사항이 있으실 때는 홈페이지의 전자민원접수를 이용하실 수 있어요. 

비씨카드 홈페이지 가입 혹은 공인인증서를 통해 로그인 하시고 해당 내용을 적으시고 접수하시면 

남겨주신 이메일 주소로 답변을 발송해드리고 있어요.



>>전자민원 등록 바로가기






고객상담 이용안내





비씨카드에서는 고객상담에는 총 5가지 방법들이 있는데요.

먼저 채팅상담은 불편 사항을 신속하게 처리할 수 있는 장점이 있어요.

E-MAIL 상담은 문의하기, 상담내역, 빠른 서비스 안내 등이 제공되고 있어요.

그리고 요즘 많이 사용하시는 SNS상담도 진행하고 있는데요

비씨카드 트위터와 페이스북 고객센터 계정에 문의 글을 남겨주시면 답변을 제공해드리고 있는 방법이에요. 이 외에도 비씨카드 고객상담에는 전화예약을 통한 상담과 상담전화안내에 대해 자세한 정보를 확인하실 수 있어요.






비씨카드 홈페이지 고객센터 이용법





지금까지 비씨카드 고객센터이용TIP에 대해 알아봤는데요! 공지사항, 서비스변경안내, 자주찾는질문 FAQ, 고객상담, 카드이용안내, 신용카드업무 등의 정보에 대해서 궁금하신 부분이 있으시면 비씨카드 홈페이지 고객센터에서 원하시는 상담의 내용을 선택해서 확인하실 수 있어요! 카드를 사용하면서 발생할 수 있는 여러 상황에서 당황하시지 말고 비씨카드 홈페이지 고객센터를 찾아주세요!



   신용카드 남용은 가계경제에 위협이 됩니다.

준법감시인 2016-1976호


해당 컨텐츠는 발행일을 기준으로 작성되었으며, 발행일 이후 내용이 변경될 수 있으니,

발행일 많이 지난 컨텐츠의 경우 관련 사이트 검색을 통해 최신내용을 확인해주세요


[금융거래보호 캠페인] 금융회사는 어떤 경우든 비밀번호나 금융거래정보를 전화로 묻지 않습니다




댓글을 달아 주세요

  1. BlogIcon 원종관 2018.08.19 17:06 Address Modify/Delete Reply

    패스워드

BC라이프
  • 금융 경기도 청년 복지 경기도 일하는 청년 시리즈 소개
  • 쇼핑 봄 트렌치코트 추천 어떤 트렌치코트를 입어야 진짜로 예쁠까요?
  • 리빙 5만원으로 주방 꾸미기 단돈 5만원으로 지금 바로 Do it!!